Từ khảo sát trên thì đây quả là một thực tế đáng buồn đang xảy ra với Samsung. Trước đó, báo cáo của của BayStreet cho biết khoảng 70% người dùng Galaxy Note 7 vẫn trung thành với các sản phẩm của Samsung, và chỉ có 30% còn lại thì không. Và trong 30% đấy, có đến 50% nói rằng sẽ từ bỏ Android và chuyển sang iOS.
Cụ thể hơn về khảo sát của IDC như sau: Một nửa chủ nhân Note 7 cho biết sẽ (hoặc đã) chuyển sang dùng iPhone; 17% nói rằng sẽ thay thế bằng một chiếc điện thoại khác của Samsung. Ngoài ra, 13% người được hỏi nói rằng họ không hề hay biết gì chiến dịch thu hồi Note 7 của Samsung.
Một khảo sát khác được tiến hành tại Mỹ trên 1.082 người tiêu dùng, chia làm 3 nhóm như sau: Đang sở hữu điện thoại Samsung (507 người), không sở hữu thiết bị của Samsung hoặc đã từng sử dụng (374 người), và chưa từng dùng điện thoại Samsung bao giờ (228 người).
Theo nguồn tin từ AndroidHeadlines.
Nguồn:Thế giới di động