[Hướng dẫn] Sửa lỗi Windows Hello bị "hỏng" sau khi nâng cấp Windows 10 Fall Creators Update

Bên cạnh đem lại hàng loạt tính năng và cải thiện mới cho hệ điều hành, Windows 10 Fall Creators Update còn đi kèm với một số lỗi cực kỳ khó chịu và trong đó cũng khá nhiều lỗi chưa được xử lý hoặc xử lý chưa thoả đáng, triệt để.

Một trong số đó là lỗi Windows Hello không hoạt động và sau đây là cách giải quyết tạm thời.

Không ít lời phàn nàn đến từ người dùng trên cộng đồng Microsoft (Microsoft Community) đã cho biết rằng Windows Hello không còn hoạt động sau khi đã nâng cấp thành công bản Windows 10 Fall Creators Update (được phát hành vào 17/10 vừa qua) trên HP Spectre x360 và Surface Pro (2017). Theo mô tả của người dùng, khi họ cố vào thiết lập Windows Hello như bình thường thì dòng chữ 'Windows Hello isn’t available on this device' đã hiện lên.

Nhiều người dùng phàn nàn rằng Windows Hello bị lỗi sau khi nâng cấp Fall Creators Update (Ảnh minh hoạ)

Một người dùng đã phàn nàn khác cũng mô tả rằng camera không thể nhận diện khuôn mặt của anh ta trong quá trình mở khoá mà cứ hiện mãi rằng 'Windows is looking' mãi.

Có vẻ như đây là một lỗi phần mềm chứ không phải là do phần cứng. Tính đến hiện tại thì Microsoft chưa hề đưa ra một lời giải thích hay giải pháp xử lý nào cả. Tuy nhiên, nếu các bạn muốn khắc phục thì có thể thử cách sau:

Sau khi quá trình reset hoàn tất, dữ liệu của bạn vẫn còn. Tuy nhiên, tất cả mọi thiết đặt hệ thống sẽ được trả về lại mặc định hoặc được khôi phục lại theo bản đồng bộ gần đây nhất (nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft). Nhiều người dùng đã thử và thành công. Còn bạn? Nếu bị mắc phải lỗi này thì bạn có thể thử, thử xong thì comment cho mình biết kết quả với nhé!

Hy vọng Microsoft sẽ sớm tung ra bản cập nhật mới hoặc chí ít là một giải pháp để xử lý triệt để những lỗi khó chịu phát sinh trong bản cập nhật lớn lần này.

Đạtt Chu / Techrum.vn
Tham khảo Windows Latest

Nguồn: http://www.techrum.vn/threads/huong-dn-sa-li-windows-hello-b-hng-sau-khi-nang-cap-windows-10-fall-creators-update.160715/

Cập nhật ngày:
25-10-2017, 08:57

TIN LIÊN QUAN

Người dùng Windows đã có thể nhận bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update

Microsoft vừa thông báo rằng Windows 10 Fall Creators Update đang được gửi đến người dùng và bạn có thể tải xuống ngay bây giờ hoặc trong vài giờ tới. Bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update hỗ trợ tất cả các thiết bị Windows 10, tuy nhiên các

Windows 10 Fall Creators Update đã cập bến Release Preview Ring

Windows 10 build 16299.15 - bản build được cho là Windows 10 Fall Creators Update - đã cập bến Release Preview Ring, sẵn sàng cho đợt phát hành rộng rãi cho toàn bộ người dùng Windows 10 vào ngày 17 tháng 10 sắp đến.

Cách để trải nghiệm Windows 10 Fall Creators Update trước tất cả mọi người

Bản cập nhật lớn mang tên Windows 10 Fall Creators Update (version 1709) sẽ bắt đầu được gửi đến cho người dùng đang sử dụng các thiết bị tương thích ngày 17 tháng 10 năm 2017. Như các phiên bản Windows 10 trước đây, có thể bạn phải mất đến gần hai

Microsoft đã tìm ra nguyên nhân khiến người dùng không thể cập nhật Windows 10 Fall Creators Update

Có rất nhiều người dùng đã gặp sự cố liên quan đến việc cài đặt Windows 10 Fall Creators Update, và giờ đây tiếp tục là một lỗi khác khiến việc nâng cấp Windows 10 thất bại trên một số máy tính cá nhân. Theo người dùng, họ không thể cài đặt Windows

Tính năng trong Windows 10 Fall Creators Update sẽ được tiết lộ vào Windows Developer Day sắp tới

Microsoft dự kiến sẽ ra mắt phiên bản Windows 10 Fall Creators Update vào ngày 17 tháng 10 năm 2017. Tuy nhiên người dùng sẽ có có hội tìm hiểu hệ điều hành mới này với sự kiện Windows Developer Day diễn ra vào 9h30 sáng ngày 10 tháng 10 (theo giờ

[Hướng dẫn] Sửa lỗi bàn phím ảo tự hiện lên khi đăng nhập vào Windows 10 Fall Creators Update

Bên cạnh sự cố với Start Menu và Taskbar, Windows 10 Fall Creators Update còn bị một số lỗi nữa đã được chia sẻ trên Cộng đồng Microsoft (Microsoft Community). Một trong số lỗi khó chịu không kém so với Start Menu và Taskbar là bàn phím ảo (touch

[ISO] Windows 10 Build 16299.15 - Có thể là build Fall Creators Update cuối cùng dành cho Insider

Hôm nay, Microsoft đã phát hành Windows 10 Build 16299.15 dành cho Fast Ring Insiders, tuy nhiên người dùng tham gia nhóm Skip Ahead Insiders thì không đủ điều kiện để nhận bản cập nhật lần này. Theo dự đoán, bản build lần này có thể là bản build

13 smartphone chính thức được lên Windows 10 Fall Creators Update

Gần đây Microsoft đã ra mắt phiên bản Windows 10 Mobile Fall Creators Update (Phiên bản 1709) dành cho những thiết bị đang chạy hệ điều hành Windows 10 Mobile. Hôm qua, Microsoft đã công bố danh sách những thiết bị sẽ nhận được bản cập nhật. Một

THỦ THUẬT HAY

Tiện ích Internet

Hướng dẫn Livestream trên Instagram đơn giản nhất

Mới đây Instagram đã tung ra tính tính Live videos như trên Facebook giúp người dùng có thể giao lưu, nói chuyện với bạn bè, những người theo dõi...

Thủ thuật

Làm thế nào để máy tính đọc tài liệu cho bạn?

Kể từ những ngày đầu của thời đại máy tính, người dùng luôn thích máy tính nói chuyện với họ. Ngày nay, chức năng này đã được tích hợp ngay trong Windows và có thể dễ dàng sử dụng nó để máy tính đọc tài liệu.

Thủ thuật

10 cách chống nóng cho laptop hiệu quả

Laptop quá nóng có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ, hiệu suất của máy cũng như cảm giác của người dùng. Làm sao để giảm nóng cho laptop, khiến nó mát hơn? Mời bạn tham khảo bài viết này nhé.

Thủ thuật

Hướng dẫn làm bánh quy bơ thơm ngon tại nhà bằng nồi chiên không dầu

Với nồi chiên không dầu, bạn có thể dễ dàng làm món bánh quy béo ngậy thơm phức làm món ăn nhẹ cho gia đình mình.

Thủ thuật

Những mẹo giúp bạn sử dụng TeamViewer hiệu quả và mượt mà hơn

Nếu bạn muốn thực sự sử dụng thiết bị bạn đang kết nối tới như máy tính ngay trước mặt mình thì bạn cần điều chỉnh cài đặt toàn màn hình. Để làm được điều này, sau khi kết nối, trên thanh công cụ của TeamViewer ở phía

ĐÁNH GIÁ NHANH

Công nghệ / Điện thoại / Đánh giá

Galaxy Z Flip3 5G: Giao hòa hoàn hảo giữa công nghệ và thời trang, chiếc điện thoại dành cho những người dẫn đầu xu hướng

Galaxy Z Flip3 5G không chỉ là một chiếc điện thoại gập đẳng cấp mà còn là một phụ kiện thời trang công nghệ hiện đại với nhiều tính năng bậc nhất thị trường. Vừa qua, Samsung đã chính thức ra mắt Galaxy Z Flip3 5G

Công nghệ / Điện thoại / Đánh giá

Trên tay Beats Studio Buds: Thiết kế gọn nhẹ, âm thanh tuyệt đỉnh nhưng chưa hoàn hảo như AirPods Pro

Beats Studio Buds không sử dụng chip Apple H1 giống AirPods nhưng vẫn sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội. Vậy những điểm vượt trội đó là gì? Hãy cùng mình trên tay Beats Studio Buds để trả lời câu hỏi trên nhé. Beats là

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá Honda CBR1000RR FireBlade giá chỉ 560 triệu đồng

Honda CBR1000RR FireBlade 2018 đang là chiếc siêu mô tô mạnh mẽ nhất của Honda (cùng với CBR1000RR FireBlade SP). Vừa cập bến mảnh đất hình chữ S vài ngày trước, sự xuất hiện lần đầu của CBR1000RR FireBlade đang khiến