Ngoài lí do thiếu đi những 'át chủ bài', còn 2 nguyên nhân khác mà theo trang ibtimes nếu không sớm khắc phục cả ba nguyên nhân này, cái này mà Xiaomi phải tạm biệt chúng ta hẳn sẽ không còn xa nữa.
Gặp rắc rối ở các thị trường lớn
Tiếp tục quay trở lại vào năm 2014, một trong những lí do để Milner tin rằng Xiaomi có thể gia tăng gấp đôi giá trị của mình chính là việc họ quá thành công ngay tại quê nhà cũng như ở một số quốc gia thuộc Châu Á, trong đó có cả Việt Nam của chúng ta.
Vậy nên nếu Xiaomi 'tiến đánh' ra các thị trường lớn khác với chiêu thức smartphone chất lượng nhưng giá thành phải chăng tại thời điểm đó, chắc chắn họ sẽ thành công và trở thành một công ty mang tính toàn cầu, từ đó có thể tự hào sánh vai cùng với những Apple hay Samsung.
Nhưng thực tại rất phũ phàng, Xiaomi gặp vấn đề về số lượng bằng sáng chế. Thiếu chúng, Xiaomi không đủ điều kiện để cho smartphone của mình được bày bán tại những thị trường khó tính như Châu Âu hay Châu Mỹ.
Cộng thêm việc những chiếc smartphone của họ, không nằm ở thiết kế thì cũng đến từ tính năng, luôn có sự 'học hỏi' từ các 'ông lớn' khác như Apple, Samsung nên nếu Xiaomi bán smartphone của mình tại những thị trường đắc địa của hai 'ông kẹ' trên, họ sẽ bị kiện và trắng tay là điều hiển nhiên.
Không chỉ gặp khó khăn ở những thị trường lớn, Xiaomi còn vướng vào rắc rối ngay tại Ấn Độ khi họ bị cáo buộc vi phạm bằng sáng chế của Ericsson.
Mặc đù đã kí kết các hợp đồng cấp phép, sở hữu chung các bằng sáng chế của Microsoft và cả Qualcomm nhưng như vậy vẫn chưa đủ để Xiaomi yên tâm 'đem quân đi đánh xứ người'. Và việc này đã làm cho giá trị của công ty ngày càng tiến về con số 0.
Thiếu đi sự trung thành
Dù bạn kinh doanh gì đi nữa, từ hàng ăn tới smartphone, bạn khó có thể tồn tại và thành công khi thiếu đi những khách hàng thân thiết và trung thành với mình. Nhưng Xiaomi lại 'dính' ngay với 'vũng lầy' này khi ngay tại quê nhà của họ, người dùng Trung Quốc rất hiếm khi trung thành với một hãng smartphone nào.
Theo một nghiên cứu của Bain & Company, các công ty công nghệ mới nổi tại Trung Quốc rất dễ có được thành công ban đầu do người dùng tại đây ưa thích sự mới mẻ và chính Xiaomi đã từng được tận hưởng điều này, họ cũng cố gắng xây dựng một cộng đồng Xiaomi trên khắp Trung Quốc và lan sang cả một số nước Châu Á lẫn Châu Âu nhưng vẫn gặp trắc trở vì người dùng smartphone của họ cứ thế đến và đi như những đợt sóng xô vào biển.
Việc người dùng kém trung thành với Xiaomi cũng có nguyên nhân xuất phat từ chính công ty này khi họ không thực sự tập trung vào mảng smartphone và luôn cố gắng xây dựng một thứ gọi là 'Hệ sinh thái Mi' với hàng chục sản phẩm công nghệ khác như cân điện tử, laptop, thiết bị mạng,... và điều này vô tình làm người dùng nghĩ rằng Xiaomi giống như một công ty thương mại điện tử hơn là một công ty chuyên sản xuất smartphone, qua đó góp phần làm tăng tỉ lệ 'quay lưng' của người dùng.
Đôi lời kết thúc
Xiaomi đang đối mặt với vô số những 'cơn bão' đang chực chờ quét họ ra khỏi 'bản đồ công nghệ' của thế giới. Xiaomi cần sớm nhận ra rằng chỉ có mảng smartphone mới có thể cứu rỗi họ khi 80% danh thu của công ty này đến từ những 'chú dế thông minh'.
Nếu cứ đầu tư cho những thiết bị vô nghĩa, cái ngày mà Xiaomi phải tạm biệt chúng ta sẽ không còn xa. Thêm vào đó, họ buộc phải nghĩ ra hướng đi mới vì qua rồi cái thời Xiaomi bán đắt 'như tôm tươi' nhờ vào chiếc lược phá giá của mình.
Bản thân mình cũng hy vọng rằng Xiaomi sẽ trở lại mạnh mẽ hơn trong thời gian sắp tới để tăng thêm sự hấp dẫn cho thế giới công nghệ nói chung và quan trọng hơn là giúp những người dùng phổ thông như chúng ta vẫn còn có thể được nhìn thấy những smartphone 'chất như trái quất' đến từ phía Xiaomi!