5-01-2019, 19:00

Người dùng mạng Mobifone chỉ sử dụng được gói cước DATA nếu không chuyển mạng trong 2 năm

Người dùng mạng Mobifone chỉ sử dụng được gói cước DATA nếu không chuyển mạng trong 2 năm
Người dùng cho rằng hành động này của MobiFone chính là ép buộc khách hàng tiếp tục sử dụng mạng của mình, không có sự lựa chọn nào khác nếu muốn sử dụng tiếp các dịch vụ. Bây giờ khách hàng chỉ có thể lựa chọn một là hủy gói cước, hai là tiếp tục sử dụng gói cước DATA hay dịch vụ với điều kiện không được chuyển đổi nhà mạng trong vòng 2 năm.
Bây giờ, khách hàng nào đã vô tình đăng ký sử dụng dịch vụ DATA thì sẽ không thực hiện chuyển mạng giữ số được. Nhiều khách hàng khá bất ngờ, cho đến khi đăng ký chuyển mạng mới phát hiện ra là mình đang dùng gói cước bị cam kết ít nhất 24 tháng hoặc 2 năm. Mới đây nhà mạng Mobifone còn lên chương trình tặng 20.000 VNĐ cho khách hàng nếu cam kết một năm không được chuyển mạng giữ số, nhiều người cho rằng đây là 'chiêu trò' khiến không thể chuyển mạng giữ số được nếu không đọc kỹ nội dung.
Ngô Viết Hùng - TECHRUM.VN
Nguồn : http://www.techrum.vn/threads/mobifone-buc-nguoi-dung-khong-duc-chuyn-mang-khi-s-dung-cac-goi-data.200743/
Cùng chuyên mục